電話の故障!?

3月20日頃から4月12日頃の間で
ひかり電話の機器とホームネットワークのトラブルのため
電話が通じなくなっておりました。

コチラからの発信は正常だったため
トラブルに気付くのが遅れました。

お電話頂いたお客様にはご迷惑をおかけしました。

お客様が、
「ちっともデンワ繋がらんけど、どうなっとんの?」と
わざわざお店に駆けつけて頂き、トラブルに気が付きました。
ありがとうございました。

もし、教えていただけなかったら、そのまま・・・
怖い話です。。。

滅多にないトラブル事例でしたが、勉強になりました。

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